更新日期：2025年11月17日
生效日期：2025年11月17日
杭州置游网络科技有限公司及各关联公司，以下简称“置游公司”或“我们”，深知儿童（指未满十四周岁的未成年人，下同）个人信息和隐私安全的重要性。我们希望通过《置游公司儿童用户隐私保护政策》（以下简称“本政策”）向监护人和儿童说明我们如何收集、使用、储存、分享、转让、更正、删除和披露儿童的个人信息。在使用我们的各项产品和服务前，请儿童、儿童的父母或其他监护人（以下统称“监护人”）务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读，在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。
请监护人知悉：
如果您是儿童用户的监护人，请您仔细阅读和选择是否同意本政策。我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息，请帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全，要求他们在您的监护下共同阅读并接受本政策，且应在您的同意和指导下使用我们的服务、提交个人信息。
请儿童知悉：
如果您是14周岁以下的未成年人，您需要和您的监护人一起仔细阅读本声明，并在征得您的监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
如果监护人和儿童在仔细阅读并充分理解本政策后，监护人不同意本政策的内容，将可能导致我们的服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应要求您监护的儿童立即停止访问/使用服务。监护人于线上点击“同意”本政策，表示您同意我们按照本政策（包括更新版本）收集、使用、储存、分享、转让和披露您监护的儿童个人信息。
我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品和服务。请您注意，该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息，需要该第三方另行获得监护人的同意。我们建议监护人向儿童告知，在向第三方授权处理其个人信息之前需征得监护人的同意。
本政策适用于我们在中华人民共和国境内通过网络从事收集、使用、储存、分享、转让、更正、删除和披露儿童个人信息等活动。当儿童使用任何我们的服务时，监护人同意接受本政策以及我们在该单项服务中发出的特定儿童个人信息保护类规则条款（如有，以下称“特定条款”）的保护，在此情况下特定条款与本政策条款同时对监护人和儿童产生效力。如特定条款与本政策条款存在同类条款的不一致约定，则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本政策的，该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。在儿童个人信息保护规则方面，本政策与《无尽洪荒隐私政策》正文存在不一致的，本政策优先适用，如本政策中未提及的，则以《无尽洪荒隐私政策》为准。
我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息：
根据相关法律法规规定，以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童和/或监护人的授权同意：
由儿童或监护人提供或我们收集的儿童信息中，可能包含儿童的个人敏感信息，例如身份证件号码、个人生物识别信息（包括面部识别特征、声纹等）、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请监护人和儿童谨慎并留意儿童个人敏感信息，在未征得监护人单独同意的情况下，我们将不会收集、储存、处理儿童相关个人敏感信息。
以下情形中，分享、转让、披露儿童的信息无需事先征得监护人的授权同意：
根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向监护人通知并征得监护人的同意。
我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。我们存储儿童个人信息，不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知，并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
请监护人和儿童务必妥善保管好帐号、密码及其他身份要素。儿童在使用服务时，我们会通过帐号、密码及其他身份要素来识别其身份。一旦监护人和儿童泄露了前述信息，可能会蒙受损失，并可能对自身产生不利影响。如监护人和儿童发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
请查阅《无尽洪荒隐私政策》“信息的存储”章节，详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
在儿童使用服务期间，为了您和儿童可以更加便捷地访问、更正、删除儿童的个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置和指引，您也可以通过发送邮件至fengjianbin@mudgj.com反馈您的相关需求。在访问、更正、删除前述信息或申请注销帐号时，我们可能会要求监护人和/或儿童进行身份验证，以便在完成身份验证和问题核实后及时响应您的需求。一般情况下，我们将在收到问题、意见或建议，并验证监护人和/或儿童身份后的十五个工作日内予以回复。
请监护人及儿童知悉，因您可能未通过置游公司注册其游戏账户（例如，使用第三方社交工具绑定、注册游戏的），其个人信息并未交于我们收集及储存。在您提交信息更正及注销需求后，我们会协助您明确其信息归属，并告知您信息更正及注销的途径协助达成您的需求。
监护人和儿童可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变其授权我们继续收集信息的范围或撤回其授权。
当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。
被监护儿童年满14周岁后，有权自行管理其帐号。如果儿童用户选择自行管理其帐号，您将无法继续访问或控制其帐号。
为了提供更好的服务，我们可能会根据具体的服务情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成监护人和儿童在本政策下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知，监护人如果不同意该等变更，可以选择要求儿童停止使用我们的服务。
我们设有个人信息保护专职部门并指定了专门的儿童个人信息保护负责人，将严格按照本政策保护儿童个人信息。如监护人和儿童有关于网络信息安全的投诉和举报，或对本政策的相关事宜有任何问题、意见或建议，请随时与我们联系，可发送邮件至fengjianbin@mudgj.com。
一般情况下，我们将在收到问题、意见或建议，并验证监护人和/或儿童身份后的十五个工作日内予以回复。